통신요금 환급금 조회 및 신청 방법, 환급대상

통신비 미환급금은 전 국민 대다수가 납부하는 월 통신비 요금중 서비스 해지(통신사 변경, 약정변경 등) 및 요금이중납부 등 과납하는 경우가 많다고 합니다. 통신요금 환급금 조회 및 신청방법에 대해 알아보겠습니다.

 
통신요금 환급금은 "이름, 주민등록번호, 통신사 선택"만으로도 간편하게 조회할 수 있는데요. 1분 만에 미환급금 조회 및 신청가능 하니 꼭 조회하시고 환급금 받으세요! 신청하지 않으면 받지 못하는 환급액입니다.

 
 

통신 미환급액 정보조회 서비스

 

스마트 초이스 홈페이지(웹버전)

 
유/무선 서비스의 해지 또는 번호이동 후 발생된 통신 미급환급액 정보를 온라인을 통해 간편하게 조회 및 환급신청할 수 있는 대국민 서비스입니다. 해당 서비스는 스마트 초이스 홈페이지(www.smartchoice.co.kr) 에서 제공하고 있는 서비스입니다. 

통신요금 정보포털

 
 

통신 미환급액이란?

 

 

통신사의 유, 무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 포함)하는 경우 발생하는 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액을 조회 후 환급해 주는 금액입니다.

 
 
 

조회가능 통신사

 
"KT, SK텔레콤, LG U+, SK브로드밴드"에 대한 미환급액 조회가 가능합니다.
 
아래의 각 통신사에서의 직접 조회를 원하시는 경우 해당 고객센터로 문의해 주세요.

통신비 환급조회 가능 통신사

• 전화로 미환급 조회를 하는 경우 해당 통신사(해지하신 통신사) 고객센터로 직접 문의
• 법인가입자, 만 14세 미만, 외국인 가입자, 가명가입자는 스마트 초이스 미환급액 조회가 불가하며, 해당 통신사로 직접 문의

 
 

환급대상

 

통신비 환급대상

1. 서비스 해지(번호이동 등)자 과오납 요금
 
2. 무선 서비스 해지자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액
 
3. 유선 서비스 해지자중 설비보증금 미환급액
 
 
할인조건에 따른 과납, 이중납부, 보증금 해지 후 미수령 사례애 대해 예시를 참고해 주세요.

환급대상 서비스 예시

 

 
 

통신요금 환급액 조회

 
스마트 초이스 홈페이지 접속 후 통신 미환급액 조회를 클릭해 주세요.

스마트 초이스 홈페이지

 
사용자 정보 입력(이름, 주민번호, 통신사 선택) 및 개인정보 수집 이용 동의 후 조회하시면 됩니다.

 
1. 조회결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유 은행계좌로 환급합니다.
 
2. 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일해야만 환급이 가능합니다.
 
3. 가입자의 미납금액이 있는 경우 환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
 
4. 환급액 최종확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
 
5. 환급 금액이 다른 경우 해당 통신사 고객센터로 문의해 주세요.